遇到币安交易所电脑版无法登录的问题时，可以尝试以下几个步骤来解决：

1. **检查网络连接**：确保您的设备已正确连接到互联网，您可以试着访问其他网站或应用以测试网络是否正常。如果发现网络存在问题，请先解决问题再尝试登录。

2. **清除浏览器缓存和Cookie**：有时旧的缓存数据可能会导致加载问题，尝试清理浏览器中的临时文件、缓存以及cookie信息，然后重新打开币安交易所的官方网站进行登录。

3. **使用不同的浏览器或设备**：如果可能的话，试一试用另一款浏览器（例如从Chrome切换至Firefox）或者在不同的电脑/手机上登陆。这样有助于判断是特定环境的问题还是更广泛的账户问题。

4. **检查是否有账户被禁用的提示**：登录时请留意页面顶部是否有任何关于账户状态的信息显示，有时候因为安全原因或违反使用条款可能会导致账号暂时不可访问。

5. **重置密码**：如果您忘记了密码或者觉得密码可能已被泄露，可以通过“忘记密码”功能来创建新的凭证。按照指引操作完成身份验证后设置新密码即可恢复登录权限。

6. **联系客服支持**：如果上述方法都不能解决问题，可能是出现了更复杂的技术障碍，此时最有效的方法就是直接向币安官方客户服务中心寻求帮助，他们能提供专业指导解决您的具体问题。

希望这些建议能够帮到您！请记住，在处理与金融相关的问题时务必谨慎行事，并始终遵循平台的安全政策。