当您遇到币安交易所的电脑版本无法正常登录的情况时，可能由多种因素导致。以下是一些常见问题及其解决方法：

1. **网络连接问题**：确保您的互联网连接稳定且可以正常访问外部网站。尝试切换不同的网络环境或重启路由器。

2. **浏览器兼容性问题**：币安交易所支持主流的网页浏览器如Chrome、Firefox等，但有时特定版本可能会出现兼容性问题。您可以尝试更换另一个浏览器或者更新当前使用的浏览器至最新版。

3. **账户状态异常**：检查您的账户是否因为安全原因被暂时冻结或限制登录。如果收到任何来自币安的安全邮件，请按指示操作以恢复账户访问权限。

4. **验证码和两步验证设置**：如果您设置了双重身份验证（2FA），请确保您能正确输入手机或其他设备上接收的验证码。有时，忘记携带启用2FA的设备或丢失了用于接收验证码的手机也可能导致无法登录。

5. **密码错误**：确认您所输入的账户名和密码是否准确无误。如果您不确定密码，请先尝试通过“找回密码”功能重设您的登录信息。

6. **更新币安平台版本**：如果使用的是官网之外的第三方软件或插件来访问平台，也有可能因为这些工具未及时同步最新安全策略而导致无法正常登陆。建议直接通过官方网址（https://www.binance.com/）进行访问。

7. **联系客服支持**：经过上述步骤后仍无法解决问题，则可能是更复杂的技术问题或是账户被黑等情形，此时应及时联络币安客户服务中心寻求帮助。

总之，在处理这类技术性难题时保持冷静，并逐一排查以上提到的各种可能性往往能够找到合理解决办法。