用户希望从平台上完全清除个人信息和账户时，需要了解如何正确地注销账户。就币安平台来说，注销账号的步骤有几点需要注意。

首先，在进行任何操作前，请确保已经备份了重要的数据或信息，比如交易记录、钱包地址等。因为一旦完成注销流程，所有与该账户相关的信息都将被永久删除，并且无法恢复。

接着，访问币安官网(https://www.binance.com/)并登录到您的账号中。在顶部导航栏选择“我的账号”，然后向下滚动页面找到“关闭账户”的选项（请注意，不同的用户界面可能会有所不同）。

点击“关闭账户”后，系统将要求您提供注销原因以及进行身份验证。这一步骤通常需要通过电子邮件验证码或手机短信验证码来证明是本人操作，并且可能还需要回答一些安全问题以进一步确认您的身份。

完成上述步骤之后，请仔细阅读有关账户闭关后的条款和后果说明。同意这些条件后，点击提交申请即可开始注销过程。需要注意的是，币安可能会对这个请求进行审核，这一过程可能需要几个工作日才能完成。

最后，在成功关闭账户之前，建议您先将所有数字货币转移到其他钱包或交易所中以避免资金损失。一旦账户被正式取消，则无法再登录或恢复该账号。

总结起来,尽管币安提供了注销服务，但在执行此操作前需谨慎考虑并做好充分准备，包括备份重要数据、转移数字资产等措施。同时也要注意，每个交易所的流程可能有所不同，请参照具体平台的帮助文档获取最新指导信息。